Pokud si s něčím nevíte rady, napište nám a my Vám poradíme.
Pokud si s něčím nevíte rady, napište nám a my Vám poradíme.
Baset
Mobil Plus User
Zařízení:
Samsung Galaxy S II , HTC Touch HD WM 6.1 [800x480]
Příspěvky:
93
Registrován:
23. 12. 2008 12:33
Odesláno:
18. 08. 2010 13:19
Špatný displej HTC Touch HD a new phone
Čawes,
Už jsem tu někde řešil že moje HDčko míří jistou cestou do křemíkového nebe nejspíš.
Chtěl bych se zeptat zda s tím někdo máte zkušenost: Displej je permanentně rozkalibrovaný a špatně reaguje na doteky. Rozkalibrováním mám na mysli např i odchylku od tapnutí půl displeje nebo i jen par milimetrů. Kalibrace displeje nepomůže...vše je hned zase mimo stejně tak i SR a HR.
Nevíte zda se vyplatí shánět nový displej na výměnu či je to už drahá záležitost proti koupi nového stroje?
A pokud nový nevím zda jít do HD2 nebo do stroje s androidem! Nevíte někdo o nějakém článku kde by bylo podrobnější srovnání systémů? ... Našel jsem jen různé recenze ale nedokázal jsem si z toho získat názor pro co se rozhodnout.

drbj
Mobil Čumil Plus
Zařízení:
Samsung GALAXY S II [800x480], Android 2.3.4
Příspěvky:
13
Registrován:
26. 08. 2010 18:28
Odesláno:
30. 08. 2010 16:49
Ahoj, moc neporadim, ale co se vymeny displeje tyce, je lepsi novy mobil, vymena displeje je hodne nakladna a nevyplati se. Zaruka uz neni?
Baset
Mobil Plus User
Zařízení:
Samsung Galaxy S II , HTC Touch HD WM 6.1 [800x480]
Příspěvky:
93
Registrován:
23. 12. 2008 12:33
Odesláno:
31. 08. 2010 07:20
Ahoj,
Dík za reakci, no nový mobil nejspíš asi budu řešit jako dárek sobě k vánocům takže se budu teď dívat po tom který z nových strojků bude pro mě nej ... ale nejspíš něco co je momentálně nej a nej...dražší
Jinak k HDčku : zjistil jsem že jsem ho kupoval koncem roku 2008 tudíž záruka pořád je a proto jsem koukal kam že to poslat aaa ..... zatím jsem mile překvapen HTC servisem ... pro ČR opravy provádí fa VSP Data... Na jejich stránkách jsem vyplnil jednoduchý formulář a hned druhý den telefon od přepravní společnosti DPD že přijeli ke mě vyzvednout balíček a HDčko je nyní již na opravě...
Takže zatím spokojenost se záručními službami a uvidím jak to bude probíhat dále tzn Jednání firmy,uzání reklamace, oprava, cena, doprava z5 ... atd

Baset
Mobil Plus User
Zařízení:
Samsung Galaxy S II , HTC Touch HD WM 6.1 [800x480]
Příspěvky:
93
Registrován:
23. 12. 2008 12:33
Odesláno:
11. 09. 2010 18:17
O5 zdar všem

...
Tak zde je výsledek reklamace jak dopadla reklamace ...ve zkratce

:
1) Vyplňení reklamačního formuláře na internetu VSP DATA
2) Druhý den DPD vyzvedlo mobil a odvezlo k reklamaci
3) Uznání reklamace výměna celého předního krytu a LCD (zjištěno přes internet na jejich stránkách)
4) po 14ti dnech doručení přepravní službou DPD do mých rukou
Závěr: Naprostá spokojenost s postupem reklamace a řízení firmou VSP Data ... jsem rád že jsem si tehdy za 14.500,- nekupoval pouze přístroj ale i záruku solidního a pohotového jednání. Takže pokud máte HTC přístroj a máte s ním nějaké problémy nebojte se reklamovat!
