Problém so zvukom v mp3 na SGH-G600

[27janka27]

Prednedávnom som dostala od sestry Samsung SGH-G600. Keď som si chcela prehrať hudbu v .mp3 formáte, tak pesničku normálne otvorilo, ale bez zvuku. To isté aj so zapojenými slúchadlami, jediné čo v slúchadlách počujem, je akési dvojité ťuknutie, keď prepínam medzi pesničkami. Sestra povedala, že keď na ňom počúvala hudbu ona, všetko išlo normálne, potom ho však dlhšie nepoužívala. Súbory typu .amr a .mid súbory prehrá normálne; vo videách .mp4 a .3gp prehrá len obraz bez zvuku. Neviete v čom je chyba?