ODSTOUPENI OD KUPNI SMLOUVY

[Castellano]

Reklamoval jsem HTC Diamond a žádal jsem o odstoupení od smlouvy, takže jsem posílal telefon na diagnostiky s pěti závadami:

následně mi přišlo z diagnostiky, že telefon prokázal jen dvě chyby z uvedených pěti a že např. kabel byl mechanicky poškozený.

Následně jsem poslal telefon na reklamaci a prišlo mi: projevily se jiné závady než byly uvedeny a telefon byl opraven:

vyměnněný display, vyměnněný reproduktor, vyměněný boční tlačítko a panel talčítek.

Nicméně v diagnostice bylo napsáno, že se projevila závada vadné boční tlačítko, kterou jsem udával při posouzení servisem a kterou nepsali jako schválenou. Tak otázka zní, jak je možné že na posouzení servisem tahle vada neprošla a na reklamaci byla zjištěna?? Mám pocit, že HTC nechtělo přiznat tři chyby, abych neměl nárok na odstoupení od smlouvy. Teď se ale ptám:
Můžu požadvat odstoupení od smlouvy, když na posouzení servisem mám dvě chyby a na reklamaci mám potvrzenou třetí chybu?? Když bych jim přece předložil oba papíry, tak prostě bych to vyhrál já, ne?

[kazatell]

ne to musí být myslim 3x chyba té stejné věci....

[Castellano]

Nene to ne, tři různé vady anebo třikrát ta samá po sobě. Já už odstoupil úspěšně dvakrat od kupní smlouvy s mobilem, teď jsem chtěl do třetice )

[kazatell]

aha... já sem vždycky všude právě četl že sou to čtyři vady, nebo tři stejné, ale to je asi jedno... já sem to podobně měl s kaiserem... měl sem tam nějakou vadu a oni mi opravili (vyměnili) základovou desku, pak konektor k připojení a displej... ale na odstoupení sem prý nárok měl až při dalšim problému, ne že bych chtěl odstupovat, ale potom se mi podělal reprák a i když už sem tam s nim dvakrát byl, tak mi to vrací s tím že se daná chyba neprojevila...